商品や事業に関するお問い合わせは、こちらのメールフォームより承ります。 ご返信については5営業日を目安に対応しております。 5営業日経過後もご返答がない場合は、お手数ですが再度ご連絡をお願いいたします。 ご意見、ご要望など、お問い合わせの内容によっては、回答にお時間をいただく場合や、お返事できかねる場合もございます。誠に申し訳ございませんが、予めご了承ください。 ※事前に【@marimocraft.co.jp】からの返信メールをお受け取りいただけるよう、受信設定(迷惑メール設定)等をお確かめください。 ※土日祝およびGW・夏季休業・年末年始など休業期間中のお問い合わせは、翌営業日より順次対応をさせていただきます。何卒ご了承ください。


■ お問い合わせの前にご確認ください
誠に恐れ入りますが、個人間売買(フリマ・オークション・SNS等)で入手された商品に関するお問い合わせにはご対応いたしかねます。
予めご了承くださいませ。


■ 商品不具合・詳細についてのお問い合わせ方法
スムーズな確認のため、以下のいずれかをご用意ください。

・バーコード(JANコード)の数字

・商品の写真(バーコードが不明な場合)


※お問い合わせの際に、バーコード(JANコード)ナンバーの入力または写真の添付をお願いいたします。


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