【らんま1/2】交換対応について
らんま1/2【商品不良のお詫びと交換対応のご案内】
商品不良のお詫びと交換対応のご案内
平素は弊社製品に格別なるご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
2021年11月2日よりイッツデモにて先行発売しております「らんま1/2」下記商品につきまして、
付属タッセルチャームが解けやすい製品が混在することが判明いたしました。
ご購入いただいたお客様には、多大なるご迷惑をお掛けしますことを心よりお詫び申し上げます。
つきましては、該当商品の交換対応をさせていただきます。
【商品詳細】
・ポーチS(らんま) RNM-004/4979274599687
・ポーチS(あかね) RNM-005/4979274599731
・ポーチS(シャンプー) RNM-006/4979274599748
・細ペンケース(らんま) RNM-007/4979274599779
・細ペンケース(あかね) RNM-008/4979274599786
・細ペンケース(シャンプー) RNM-009/4979274599793
・エコバッグ(らんま) RNM-010/4979274599809
・エコバッグ(あかね) RNM-011/4979274599816
・エコバッグ(シャンプー) RNM-012/4979274599823
【不良詳細】
付属タッセルチャームが解けてしまう。
該当の商品がお手元にあるお客様は良品交換対応をさせていただきますので、
誠にお手数ではございますが弊社問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願い申し上げます。
今後このような事態が発生することが無きよう、品質管理体制を強化し再発防止に努めて参ります。
何卒宜しくお願い申し上げます。
2021年 11月11日
株式会社マリモクラフト
【らんま1/2】交換対応について
この度は、多大なるご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
※は必須です。お忘れにならないようお気をつけ下さい。
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